Die CERATIZIT Deutschland GmbH mit Sitz in Kempten ist eine Organisation, die Präzisionswerkzeuge für die zerspanende Industrie vertreibt. Durch optimale Serviceleistungen und eine unschlagbare Produktqualität ist CERATIZIT Deutschland GmbH für Zerspanungsunternehmen die ideale Beschaffungsoption. 

Die CERATIZIT Deutschland GmbH gehört zu einer international agierenden Unternehmensgruppe mit mehr als 7.500 Mitarbeitern weltweit. Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie unter www.ceratizit.com.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin an unserem Stammsitz in Kempten einen

Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Center - Key Account Management

Ihr Aufgabengebiet

  • Ganzheitliche Abwicklung der Auftragssachbearbeitung für zugewiesene Kundensegmente (Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen)
  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
  • Überwachung der Liefertermine und der Versandabwicklung
  • Aufnahme und Weiterleitung von Kundenreklamationen
  • Unterstützung unseres Außendienstes bei Marktrecherchen und bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit ERP-Software, vorzugsweise SAP
  • Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Kundenkontakt
  • Kontaktstärke, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft

Unser Angebot

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
  • Eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung 
  • Sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge und VWL
  • Fahrtkostenzuschuss und weitere Sozialleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich gleich jetzt bei uns.
Wir freuen uns auf Sie!

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